|
Δικαιώματα και υποχρεώσεις επιβατών και ακτοπλοϊκών εταιρειών |
|
|
|
|
|
|
18.06.07 |
|
Έχοντας ολοκληρώσει το διάλογο με το Συνήγορο του Καταναλωτή, με Ενώσεις Καταναλωτών Ελλάδας το Ναυτικό Επιμελητήριο Ελλάδος την ένωση Εφοπλιστών Ακτοπλοΐας και τους λοιπούς εμπλεκόμενους φορείς και οργανώσεις ο Υπουργός Εμπορικής Ναυτιλίας κ. Μανώλης Κ. Κεφαλογιάννης κατέθεσε στη Βουλή, Σχέδιο Νόμου για τη Χάρτα Επιβατών για ης ακτοπλοϊκές συγκοινωνίες έτσι ώστε να καταθέσουν και τα κόμματα του Εθνικού Κοινοβουλίου τις προτάσεις τους για την προστασία των επιβατών της ακτοπλοΐας.
Με στόχο την παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών θαλασσίων ενδομεταφορών, που θα διέπονται από χαρακτηριστικά αξιοπιστίας, ακρίβειας και ποιότητας προς όφελος των επιβατών, των κατοίκων των νησιωτικών περιοχών και του ελληνικού τουρισμού, το ΥΕΝ προωθεί Σχέδιο Νόμου, οι βασικές του ρυθμίσεις του οποίου έχουν ως εξής: Ο νόμος εφαρμόζεται στα δρομολογημένα πλοία τα οποία διενεργούν επιβατικές θαλάσσιες ενδομεταφορές μεταξύ λιμένων της ηπειρωτικής χώρας της ηπειρωτικής χώρας και νησιών ή μεταξύ λιμένων νησιών. Από και δια της κατάρτισης της Σύμβασης θαλάσσιας μεταφοράς δημιουργούνται μεταξύ των συμβαλλομένων δικαιώματα και υποχρεώσεις στους κατωτέρω τομείς:
- Επιστροφή ναύλου - αποζημιώσεις
- Καθυστέρηση απόπλου
- Καθυστέρηση -διακοπή ταξιδιού
- Απώλεια ανταπόκρισης
- Απαγόρευση απόπλου πλοίου λόγω δυσμενών καιρικών συνθηκών
- Ακύρωση ταξιδιού
- Υπεράριθμες εκδόσεις εισιτηρίων
- Καταγγελίες - παράπονα επιβατών
- Τρόπος επιστροφής εισιτηρίου-ναύλου και καταβολής χρηματικών αποζημιώσεων
- Υποχρεώσεις του μεταφορέα
|
